Çerez Politikası

Son güncelleme: 19.08.2025

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini artırır.

2. Çerezlerin Kullanım Amacı

Web sitemizde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Web sitesinin teknik olarak düzgün çalışmasını sağlamak
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Güvenliği artırmak
  • Site performansını iyileştirmek
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
  • Analitik veriler toplamak
  • Pazarlama faaliyetlerini desteklemek

3. Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler (Essential Cookies)

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz:

  • Oturum çerezleri: Giriş yapma durumunuzu hatırlar
  • Güvenlik çerezleri: Güvenlik kontrollerini sağlar
  • Sepet çerezleri: Alışveriş sepetinizdeki ürünleri hatırlar
  • Dil tercihi: Seçtiğiniz dili hatırlar

3.2 Performans Çerezleri (Performance Cookies)

Bu çerezler web sitesinin performansını analiz etmek için kullanılır:

  • Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri
  • Sayfa yükleme süreleri: Site performansı
  • Hata raporlama: Teknik sorunları tespit etme

3.3 Fonksiyonel Çerezler (Functional Cookies)

Bu çerezler kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır:

  • Tercih çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlar
  • Kişiselleştirme: İçerik önerileri
  • Sosyal medya: Sosyal medya paylaşımları

3.4 Pazarlama Çerezleri (Marketing Cookies)

Bu çerezler reklam ve pazarlama amaçlı kullanılır:

  • Reklam çerezleri: Hedefli reklamlar
  • Takip çerezleri: Kullanıcı davranışları
  • Affiliate çerezleri: Ortaklık programları

4. Kullanılan Çerezler

Çerez Adı Türü Amaç Süre
PHPSESSID Zorunlu Oturum yönetimi Oturum süresi
cart_items Zorunlu Sepet içeriği 30 gün
user_preferences Fonksiyonel Kullanıcı tercihleri 1 yıl
language Zorunlu Dil tercihi 1 yıl
_ga Performans Google Analytics 2 yıl
_gid Performans Google Analytics 24 saat
advertising_id Pazarlama Reklam takibi 90 gün

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

5.1 Google Analytics

  • Amaç: Web sitesi trafiğini analiz etmek
  • Veri: Anonim kullanım istatistikleri
  • Gizlilik: Kişisel bilgi toplamaz

5.2 Ödeme İşlemcileri

  • İyzico: Güvenli ödeme işlemleri
  • Veri: Sadece ödeme sırasında
  • Güvenlik: SSL şifreleme ile korunur

5.3 Sosyal Medya

  • Facebook: Sosyal medya paylaşımları
  • Instagram: Sosyal medya entegrasyonu
  • Twitter: Sosyal medya paylaşımları

6. Çerez Yönetimi

6.1 Tarayıcı Ayarları

Çerezleri yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz:

  1. Chrome menüsü → Ayarlar
  2. Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
  3. Çerezleri engelle veya izin ver

  1. Firefox menüsü → Seçenekler
  2. Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
  3. Çerez ayarlarını yapılandır

  1. Safari → Tercihler
  2. Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
  3. Çerez ayarlarını seç

  1. Ayarlar ve daha fazlası → Ayarlar
  2. Çerezler ve site izinleri → Çerezler
  3. Çerez ayarlarını yapılandır

6.2 Çerez Tercihleri

Aşağıdaki çerez türlerini yönetebilirsiniz:

  • Zorunlu çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli
  • Performans çerezleri: Site analizi için kullanılır
  • Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirir
  • Pazarlama çerezleri: Reklam ve pazarlama amaçlı

7. Çerezlerin Etkileri

7.1 Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Sonuçları

  • Web sitesi düzgün çalışmayabilir
  • Oturum açma işlemleri etkilenebilir
  • Sepet işlevleri çalışmayabilir
  • Kişiselleştirme özellikleri devre dışı kalır
  • Analitik veriler toplanamaz

7.2 Çerezleri Kabul Etmenin Faydaları

  • Daha iyi kullanıcı deneyimi
  • Kişiselleştirilmiş içerik
  • Hızlı sayfa yükleme
  • Güvenli alışveriş
  • Gelişmiş müşteri hizmetleri

8. Mobil Cihazlarda Çerezler

Mobil cihazlarda çerez yönetimi:

  • iOS: Ayarlar → Safari → Gelişmiş → Web sitesi verileri
  • Android: Ayarlar → Uygulamalar → Tarayıcı → Depolama → Verileri temizle
  • Mobil tarayıcılar: Tarayıcı ayarlarından yönetilebilir

9. Güncellemeler

Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde yayınlanacak ve gerekirse e-posta ile bildirilecektir.

10. İletişim

Çerez politikası ile ilgili sorularınız için:

E-posta: privacy@mandira.com

Telefon: +90 555 123 45 67

Adres: İstanbul, Türkiye

Bilgi: Bu çerez politikası, KVKK ve e-Privacy Direktifi uyarınca hazırlanmıştır. Çerezleri kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.